Het korte antwoord
Tamboer AI bouwt AI-workflows voor het mkb: werk dat elke week terugkomt, wordt voor je voorbereid, zodat je bedrijf meer aankan zonder meer mensen. Training van het team zit in de prijs van het AI Operating System van 4.500 euro exclusief btw en kost niets extra. Je team hoeft vooraf niets van AI te weten. De training loopt mee met de bouw: een startsessie, oefenen op het eigen werk terwijl de workflow wordt gebouwd, en een afsluiting bij de eindmeting. Bij oplevering werkt je team er zelfstandig mee. De AI-verordening vraagt sinds 2 februari 2025 aantoonbare AI-geletterdheid; wat dat precies is, staat op de pagina over de AI Act voor het mkb.
Voor wie dit is
Voor het team dat het werk nu doet: administratie, binnendienst, dossierbehandeling, klantcontact. Mensen die nog nooit met AI hebben gewerkt, of alleen een chatvenster hebben geprobeerd en het weer hebben weggelegd. Voor de beslisser die een workflow wil die blijft draaien als ik weg ben, en die zijn mensen wil meenemen in plaats van vervangen.
Wat je team na de training kan
- De workflow bedienen. Concepten controleren, aanpassen of afwijzen, en weten wanneer iets naar een collega moet.
- Uitzonderingen afhandelen. Herkennen wat de workflow niet snapt en wat je dan doet, zonder paniek en zonder de workflow uit te zetten.
- Prompts gebruiken en aanpassen. De promptbibliotheek uit het werkplan inzetten en zelf bijschaven als het werk verandert.
- AI-first denken. Bij elke nieuwe taak eerst de vraag stellen wat AI kan voorbereiden, en dan pas wie wat met de hand doet. Die gewoonte blijft, ook na de laatste workflow die ik bouw.
- De grenzen kennen. Welke gegevens er wel en niet in mogen, wat AI nooit zelf mag beslissen en waar de goedkeuring zit. Human in the loop: er zit altijd een mens in de lus.
Zo loopt de training
Nulpunt
Ik kijk waar iedereen staat. Wie nog nooit met AI heeft gewerkt, begint bij nul. Wie al iets probeert, bouwt daarop voort. Niemand hoeft zich te schamen voor een vraag.
Startsessie
Samen aan de knoppen, op jullie eigen voorbeelden. Aan het eind van de sessie heeft iedereen zelf een concept laten voorbereiden, gecontroleerd en goedgekeurd.
Oefenen tijdens de bouw
Terwijl ik de workflow bouw, werkt het team er al mee op testgevallen. Wat ze tegenkomen, neem ik mee in de bouw. Zo is de oplevering geen verrassing.
Borging bij de eindmeting
Bij de eindmeting sluiten we af: wie is eigenaar van wat, hoe pas je een prompt aan, wat doe je bij een storing. Daarna werkt je team er zelfstandig mee.
Wat ik beloof
Tijd terug, beter presteren, creatiever werken, een mens in de lus, AI-first als werkwijze en meer tijd voor klanten. We toetsen dit bij jouw team: vergelijk de eindmeting met de nulmeting, inclusief kwaliteit en controletijd.
Waar de training in past
Training zit standaard in optie 3, het AI Operating System: ik bouw alles uit het werkplan, meet het resultaat en train het team dat ermee werkt. 4.500 euro exclusief btw voor het AI Operating System, eenmalig of in 12 termijnen van 375 euro. Wil je eerst weten of je proces geschikt is? Begin met het gratis AI-startplan. Wil je zelf bouwen op het werkplan uit de AI Workflow Audit en alleen training? Mail me, dan hoor je op werkdagen meestal dezelfde dag wat dat kost. Bekijk de drie opties. Bekijk wat je gratis krijgt.
Veelgestelde vragen
Moet mijn team al iets van AI weten?
Nee. Ik begin bij nul. De meeste mensen die ik heb getraind, hadden nog nooit met AI gewerkt of alleen een chatvenster geprobeerd. Binnen zeer korte tijd werken ze er volledig mee, op hun eigen werk, met een mens in de lus.
Hoe lang duurt het voordat mijn team ermee werkt?
Zeer kort. De training loopt mee met de bouw van het AI Operating System: een startsessie, daarna oefenen op de eigen workflow terwijl die wordt gebouwd, en een afsluiting bij de eindmeting. Bij oplevering werkt je team er zelfstandig mee.
Wat kost de training?
Niets extra. Training van het team zit in de prijs van het AI Operating System: 4.500 euro exclusief btw, eenmalig of in 12 termijnen van 375 euro. Wil je alleen training op je eigen werk, mail dan; je hoort op werkdagen meestal dezelfde dag wat dat kost.
Leidt dit tot minder mensen?
Nee. De training richt zich op bruikbare vaardigheden en controle over het werk. Besluiten over personeelsbezetting blijven bij jouw organisatie. Wat het werk verbetert, toetsen we met een nul- en eindmeting.
